Política de Confidencialidad y Protección de la Privacidad

In Cognibox, ci adoperiamo per proteggere l'identità dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito Web, nonché i dati personali forniti dagli utenti. La presente politica sulla privacy si applica ai dati personali che clienti e visitatori ci forniscono attraverso il nostro sito web www.cognibox.com.

Divulgazione dei dati personali

Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, ci impegniamo a non divulgare, vendere, trasferire o cedere a terzi, né condividere con terze parti, alcuna informazione personale relativa ai nostri clienti. Inoltre, i fornitori di Cognibox accettano di firmare un accordo di riservatezza relativo a tutte le informazioni degli utenti. Si impegnano a non divulgare, direttamente o indirettamente, a terzi tutte le informazioni, i documenti e i dati dei clienti Cognibox o di Cognibox.

Fornitori di servizi: potremmo essere tenuti a trasmettere le informazioni personali degli utenti a soggetti terzi che forniscono servizi, in particolare il servizio di elaborazione dei pagamenti per conto di Cognibox. Le informazioni personali dell'utente possono essere memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti da tali fornitori di servizi terzi.

Detti fornitori di servizi sono vincolati da accordi di non divulgazione e da restrizioni legali che disciplinano l'uso da parte loro delle informazioni a cui hanno accesso attraverso Cognibox. Inoltre, non sono autorizzati a utilizzare o a divulgare informazioni personali per scopi diversi dalla fornitura di servizi per conto di Cognibox o come altrimenti previsto dalla legge applicabile.

Obblighi di legge: noi e i nostri fornitori di servizi saremo tenuti a divulgare le informazioni personali degli utenti nell'ambito di un mandato di perquisizione, di un'indagine o di un'ordinanza valida contemplati dalla legge o per rispondere a un organo inquirente in caso di violazione di un contratto o di una legge o altrimenti in virtù di una legge applicabile.

Sicurezza delle informazioni personali

Comprendiamo che i nostri clienti e visitatori si fidano di noi in relazione alla protezione delle loro informazioni personali. Prendiamo sul serio questo compito. Adottiamo le misure necessarie per proteggere le informazioni personali delle quali assumiamo la custodia e il controllo. Consentiamo quindi l'accesso alle informazioni personali esclusivamente ad alcuni dei nostri dipendenti e fornitori di servizi autorizzati che necessitano di tali informazioni per gli scopi descritti nella presente politica sulla privacy. Prendiamo ragionevoli misure amministrative, tecniche e di protezione fisica per impedire l'accesso, la modifica, l'uso e la divulgazione non autorizzati di informazioni personali delle quali assumiamo la custodia e il controllo.

La raccolta di dette informazioni ci consente semplicemente di offrire agli utenti un servizio più consono alle loro esigenze. È importante specificare nel presente documento che gli inserzionisti e i partner non hanno mai accesso alle informazioni che riguardano gli utenti. Soltanto Cognibox ha accesso alle informazioni da fornite dagli utenti. Qualora le fossero richieste informazioni per un altro motivo, gli utenti saranno automaticamente ed espressamente avvisati contestualmente alla richiesta stessa di tali informazioni. Nessuna informazione personale verrà resa disponibile al personale esterno di Cognibox senza l'esplicita e previa autorizzazione degli utenti. Desideriamo informare inoltre gli utenti che tutte le informazioni personali raccolte su questo sito sono archiviate su server non accessibili al pubblico.

Per maggiore sicurezza, l'utente è tenuto a proteggere l'accesso al proprio account online con la password prescelta. Consigliamo vivamente agli utenti di non comunicare la password a nessuno. Quando si crea una password, utilizzare almeno otto caratteri con una combinazione di lettere e numeri. Non utilizzare parole del dizionario, il proprio nome, indirizzo e-mail o altre informazioni personali che possono essere facilmente reperite. Consigliamo inoltre agli utenti di modificare spesso la password.

Cognibox non dichiara né garantisce in alcun modo che le informazioni personali non saranno utilizzate in modo improprio, perse o alterate e non si assume alcuna responsabilità in relazione alle informazioni personali fornite dagli utenti né all'uso o all'uso improprio delle informazioni personali da parte loro o di terzi.

Inoltre, Cognibox non contatterà mai gli utenti per chiedere informazioni in merito al numero di carta di credito o del conto corrente bancario. Questo tipo di informazioni viene inviato a Cognibox esclusivamente quando si effettua una transazione o si modifica il proprio account online. Se l'utente riceve un'e-mail di dubbia affidabilità contenente un link per effettuare l'aggiornamento delle informazioni del proprio account, non fare clic su tale link. Accedere invece al proprio account direttamente dall'indirizzo www.cognibox.com. Se un utente viene contattato, riceve un'e-mail non richiesta o gli viene chiesto di confermare o di fornire la propria password o le proprie informazioni personali o bancarie da parte di un estraneo, ignorare la richiesta e contattare immediatamente Cognibox.

Raccolta e trattamento delle informazioni personali dei visitatori del sito cognibox.com

In alcune circostanze particolari, ad esempio quando si invia il modulo, il sito Cognibox richiede di inserire il proprio nome, indirizzo e-mail e alcune altre informazioni personali nel modulo visualizzato sullo schermo. Pertanto, quando il sito Cognibox richiede tali informazioni all'utente, quest'ultimo sarà sempre esplicitamente e preventivamente avvisato e sarà informato del fatto che sta fornendo informazioni che saranno soggette a elaborazione, vale a dire a un insieme di operazioni relative alla raccolta, alla registrazione, alla preparazione, alla modifica, all'archiviazione e alla distruzione di tali informazioni personali. Quando possibile, forniremo all'utente gli strumenti per verificare che i propri dati personali siano corretti e aggiornati.

Utilizzo di cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati sul computer dell'utente quando si visita un sito Web. Sono ampiamente utilizzati per consentire il corretto funzionamento dei siti Web, per consentire l'ottimizzazione degli stessi o per fornire informazioni ai proprietari dei siti. Questo sito memorizza i seguenti cookie sul suo computer.

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Finalità della raccolta delle informazioni

Necessitiamo di tali informazioni per comprendere le esigenze dell'utente e fornire allo stesso un servizio migliore e, in particolare, per i seguenti motivi:

Contattare l'utente su sua richiesta.
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Utilizzare regolarmente le informazioni dell'utente per contattarlo per effettuare ricerche di mercato.
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Venderemo, distribuiremo o trasferiremo le informazioni personali dell'utente a terzi esclusivamente con il suo consenso o se previsto dalla legge.

Per maggiori informazioni

Tuttavia, in qualsiasi momento l'utente avrà la possibilità di chiedere a Cognibox di non utilizzare le sue informazioni personali o di cessarne l'uso, per telefono al numero 1 877 746-5653, via e-mail all'indirizzo info@cognibox.com o direttamente per iscritto all'indirizzo 528 5th Street, Shawinigan (QC) G9N 1E8.